Tourism Digital Hub – Un Hub del turismo digitale per innovare e connettere digitalmente l’offerta e la promozione turistica del Paese, consentendo così il collegamento dell’intero ecosistema turistico. L’investimento finanzia un’infrastruttura digitale nuova, modelli di intelligenza artificiale per l’analisi dei dati e servizi digitali di base a beneficio di turisti e operatori del settore.
L’investimento, del valore complessivo di 114 milioni di euro, si compone di tre linee di intervento:
- ottimizzazione del portale https://www.italia.it promosso da ENIT, migliorandone l’interfaccia utente, integrandolo con fonti di dati aggiuntive, ampliandone il portafoglio servizi a disposizione del turista (ad es. assistenza e informazioni sanitarie) e delle professioni turistiche (guide e accompagnatori turistici); Gli operatori interessati dovranno interconnettersi con la piattaforma applicativa TDH, dotata di una propria infrastruttura tecnologica e di un protocollo di comunicazione via API (chiamato “TDH022”, disponibile da Agosto 2022) che abilita lo scambio di contenuti e informazioni secondo le specifiche tecniche fornite nei documenti allegati;
- adozione di modelli di intelligenza artificiale per analizzare i dati sui flussi turistici in aree di maggiore e minore interesse;
- sviluppo di un sistema informativo per la promozione e gestione delle attività turistiche, un supporto all’adozione e formazione a beneficio degli operatori turistici di piccole e medie dimensioni. I risultati attesi intendono rafforzare gli operatori più deboli nella sfida della trasformazione digitale supportandoli nell’espansione e nel potenziamento della qualità dei servizi erogati.
Le istanze dovranno essere presentate, in fase di prima applicazione, entro il 16/12/2022 alle ore 23:59.
Maggiori informazioni, incluse le valutazioni delle istanze, possono essere trovate all’Avviso Pubblico e nella scheda.
Area Istituzionale - Alessandro Regge – alessandro.regge@legacoop-piemonte.coop - 0115187169